اقتصاد

بنك هندي يتيح الدخول بكلمات مرور صوتية

شارك هذا الموضوع:

هاشتاق عربي

أتاح بنك أي سي اي سي اي، أحد أكبر المؤسسات المالية في الهند، خاصية جديدة للدخول على مختلف الخدمات المصرفية، وهي البصمة الصوتية، بدلا من كلمات المرور القابلة للاختراق.

تعتمد الخاصية الجديدة على تقنية للتعرف على الصوت، وهي توفر على المستخدم مشقة القدوم إلى البنك للقيام بمختلف المهام، حيث يمكنه إجراء مهامه من خلال المكالمات الهاتفية لمركز خدمة العملاء.

وستخدم الخاصية التي أعلنت عنها إدارة البنك رسميا، 33 مليون عميل، وقد صممت لتوفير أفضل تجارب الاستخدام للعملاء، خاصة بعد تكرار الشكوى من إدخال كلمات المرور المكونة من عدة أحرف على الجهاز الذكي.

وأما التقنية الجديدة المخصصة للتأكد من هوية العملاء فهي تعتمد على عدة خواص، منها نبرة الصوت وسرعة التحدث واللهجة وطريقة النطق.

المصدر : موقع ارقام ديجيتال

 

مقالات ذات صلة

أترك رداً

زر الذهاب إلى الأعلى