تأثرت عدد من تطبيقات وخدمات عدد من الشركات العالمية أمس الأربعاء بشكل كبير على مستوى واسع من بلدان العالم، فضلاً عن تأثر خدمات عدد من مزودي خدمات الاتصالات بمصر ومنطقة الشرق الأوسط بحسب موقع “داون ديتكتور”.
وشهدت خدمات روبوت الدردشة الشهير “ChatGPT”، بالإضافة إلى خدمات “ميتا” على “فيسبوك” و”واتساب” و”إنستغرام” انقطاعًا كبيرًا في العديد من البلدان بما في ذلك المملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا وآسيا وأستراليا وأمريكا الجنوبية والولايات المتحدة.
وأدى انقطاع خدمة “ChatGPT” إلى عدم تمكن ملايين المستخدمين من الوصول إلى الخدمة لمدة 4 ساعات تقريبًا.
وواجه المستخدمون الذين يقومون بتسجيل الدخول إلى “ChatGPT” رسالة خطأ تفيد بعدم توفر الخدمة.
امتد هذا الانقطاع إلى ما هو أبعد من “ChatGPT”، مما أثر على واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ “OpenAI”، وهي أداة مهمة للمطورين، و”Sora”، وهي خدمة توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي.
وأقرت شركة OpenAI، بالمشكلة ونشرت ذلك على منصة “X”: “نحن نواجه انقطاعًا في الوقت الحالي. لقد حددنا المشكلة ونعمل على طرح إصلاح”.
كما واجهت خدمات “ميتا” أيضاً انقطاعًا في خدمات “فيسبوك و إنستغرام وواتساب” وفقًا لموقع “Downdetector” لتتبع الانقطاعات.
تسبب الانقطاع في حدوث مشكلات مختلفة للمستخدمين، من عدم القدرة الكاملة على الوصول إلى التطبيقات إلى صعوبات تحديث المنشورات.
وقالت شركة ميتا إنها تعمل على إيجاد حل بعد وقت قصير من ظهور التقارير.
تأثر مزودي خدمات الاتصالات
وأظهر موقع “Downdetector” لتتبع الانقطاعات تأثر خدمات مزودي خدمات الاتصالات في مصر أمس بالعطل العالمي، غير معروف السبب.
وشكى عدد من المستخدمين بتأثر خدمات شركات “فودافون وإي اند واورنج ووي”، فضلا عن تأثر تطبيقات عديدة منها، “يوتيوب وواتساب وفيسبوك وإنستغرام وسبوتيفاي” وبعض تطبيقات الألعاب مثل “EA SPORT” و”روبلوكس”.