إدمان الإنترنت والسوشيال ميديا.. هل يجب علينا القلق؟

هاشتاق عربي – وصفي الصفدي

في عصر الاتصال الرقمي، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، مما أحدث ثورة في طريقة تواصلنا ومشاركة المعلومات والتواصل مع الآخرين.

ومع ذلك، فإن هذا التحول الملحوظ في المشهد الرقمي لم يكن خاليا من العواقب أو الجوانب السلبية لهذا التطور المتسارع.  إحدى القضايا الأكثر إلحاحا في الوقت الراهن هي ظاهرة إدمان الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، وهي حالة تتميز بالاستخدام المفرط والقهري لمنصات الإنترنت والتطبيقات الذكية بما في ذلك الألعاب الالكترونية، وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي.

أثار هذا الإدمان مخاوف جدية بشأن تأثيره على الصحة العقلية والعلاقات والرفاهية العامة.  في هذه المقالة، سوف نتعمق في دراسة العلاقة المعقدة بين منصات التواصل الاجتماعي وإدمان الإنترنت، ونستكشف الأسباب والآثار والحلول المحتملة لهذه المعضلة في العصر الحديث مع ذكر بعض النصائح للمستخدمين لمحاولة السيطرة على أنفسهم وكبح جماح تعلقهم بها.

ما هو إدمان الإنترنت؟

يشير إدمان الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي إلى أنه الاستخدام المفرط والقهري لمنصات الإنترنت التي تتداخل مع الحياة اليومية، والتي تؤثر على الصحة العقلية والعلاقات والإنتاجية. من هنا تعد إدارة وقت الشاشة مهم جدا حتى نتجنب الإفراط في استخدام التكنولوجيا خاصة مع تطورها واندماجها بشكل كبير في الحياة اليومية لنا.

لماذا موضوع الإدمان على الإنترنت يؤرقنا؟

موضوع الصحة والسلامة الرقمية، اصبح هاجس يؤرق كاهل الجميع من الافراد للعائلات، للشركات، للمؤسسات والحكومات والدول لما فيه من أضرار تؤثر علينا إذا لم نقم بإدارة حياتنا الرقمية بشكل صحي وفعال للاستفادة منها بدلا من الإفراط في استخدامها لتصبح عبأ صحيا علينا. ، لذلك، لا بد من التطرق لموضوع الصحة والسلامة الرقمية لما لها من تأثير على الصحة النفسية والبدنية والذي أدى إلى ظهور علم الارجونوميكس الذي يحتوي على تعليمات ومعايير الاستخدام الآمن والصحي والسليم والصحيح للتكنولوجيا وخاصة لما لاستخدام التكنولوجيا من آثار واضرار على صحة العيون، السمع، العقل، الإجهاد النفسي والبدني، الادمان على التكنولوجيا، امراض الديسك، وغيرها من الامراض التي تصيب جهازنا العصبي والعضلي.

كيف تعرف أنك مدمن على الانترنت؟ تعرف على اهم أعراض إدمان الإنترنت:

يمكن أن يكون لإدمان الإنترنت مجموعة من الآثار الجانبية الضارة على صحة الأفراد الجسدية والعقلية والاجتماعية.  بعض الآثار الجانبية الشائعة تشمل:

1. قضايا الصحة العقلية:

   • القلق والاكتئاب: الاستخدام المفرط للإنترنت، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يساهم في زيادة مشاعر القلق والاكتئاب لدى المستخدمين.
   • العزلة: قضاء الكثير من الوقت على الإنترنت يمكن أن يؤدي إلى العزلة الاجتماعية ونقص التفاعلات وجهاً لوجه، مما قد يؤدي إلى تفاقم مشاعر الوحدة.

2. مشاكل الصحة البدنية:

• اضطرابات النوم: غالبًا ما يؤدي إدمان الإنترنت إلى اضطراب أنماط النوم بسبب التصفح أو جلسات الألعاب في وقت متأخر من الليل.
• إجهاد العين: التحديق في الشاشات لفترات طويلة يمكن أن يسبب إجهاد العين وعدم الراحة.
• نمط الحياة الخامل: قضاء الوقت الزائد على الإنترنت يمكن أن يؤدي إلى نمط حياة خامل، مما يساهم في مشاكل صحية مثل السمنة ومشاكل القلب والأوعية الدموية.

3. الإعاقات الإدراكية:

• انخفاض التركيز: يمكن لإدمان الإنترنت أن يضعف قدرة الفرد على التركيز على المهام أو الانخراط في العمل اليومي.
• انخفاض الأداء الأكاديمي أو العملي: قضاء الوقت الزائد على الإنترنت يمكن أن يؤدي إلى انخفاض الأداء الأكاديمي أو العملي.

4. مشاكل في العلاقات الحياتية:

• إهمال علاقات الحياة الواقعية: يمكن أن يؤدي إدمان الإنترنت إلى إهمال الأفراد لعلاقاتهم مع العائلة والأصدقاء، مما يؤدي إلى توتر العلاقات وخلق صراعات بين الافراد في العالم الواقعي.
• العلاقات الافتراضية عبر الإنترنت: قد يعطي بعض الأفراد الأولوية للعلاقات الافتراضية عبر الإنترنت على العلاقات الواقعية في الحياة اليومية، مما يضر بحياة الافراد الاجتماعية.

5. العواقب المالية:

• إدمان التسوق عبر الإنترنت: يمكن أن يؤدي التسوق المفرط عبر الإنترنت إلى الضغط المالي والديون.
• عمليات الشراء على الألعاب الالكترونية او التطبيقات: قد ينفق اللاعبون/المستخدمون مبالغ كبيرة على عمليات الشراء و/أو المراهنات و/أو المقامرة الالكترونية، مما يؤثر سلبًا على مواردهم المالية.

6. خسارة الوقت والإنتاجية:

• المماطلة: غالبًا ما يؤدي إدمان الإنترنت إلى المماطلة، مما يعيق قدرة الفرد على إكمال المهام أو المسؤوليات المهمة.

7. مخاطر الخصوصية والأمن الالكتروني:

• مشاركة المعلومات الشخصية: يمكن أن يؤدي الإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإفراط في مشاركة المعلومات الشخصية، مما قد يعرض خصوصية الشخص وأمانه للخطر.
• التنمر والتحرش عبر الإنترنت: النشاط المفرط عبر الإنترنت يمكن أن يعرض الأفراد للتنمر والتحرش عبر الإنترنت.

8. الهروب من الواقع والتنظيم العاطفي:

• استخدام الإنترنت كوسيلة للهروب من مشاكل الحياة الواقعية أو تنظيم العواطف يمكن أن يجعل آلية التكيف معادلة صعبة في الحياة الواقعية.

هل هنالك آثار جانبية لإدمان الانترنت على الدولة؟

يمكن أن يكون لإدمان الإنترنت أيضًا تأثيرات كبيرة على المستوى الوطني، وفي حين أن هذه التأثيرات قد لا تكون واضحة على الفور مثل العواقب الفردية، إلا أنها لا تزال قادرة على التأثير على رفاهية الأمة وتنميتها.  وفيما يلي بعض التأثيرات الرئيسية على مستوى الدولة:

1. خسارة الإنتاجية: قد تواجه القوى العاملة التي تعاني من إدمان الإنترنت انخفاضًا في الإنتاجية، مما يؤدي إلى خسائر اقتصادية على المستوى الوطني. أن قضاء الموظفين وقتًا طويلاً عبر الإنترنت خلال ساعات العمل الرسمية سيعمل على تقليل فعاليتهم في أدوارهم وبالتالي تراجع انتاجيتهم مما يشكل أعباء على المؤسسة.
2. زيادة تكاليف الرعاية الصحية: يمكن أن تؤدي العواقب الصحية الجسدية والعقلية الناجمة عن إدمان الإنترنت إلى إجهاد نظام بإدمان الانترنت إلى ارتفاع نفقات الرعاية الصحية وزيادة الأعباء المالية على الدولة وشركات التأمين الصحي.
3. تراجع النتائج التعليمية: يمكن أن يؤدي إدمان الإنترنت بين الطلاب إلى انخفاض الأداء الأكاديمي. ويمكن أن يؤثر ذلك على نظام التعليم في بلد ما وقدرته على إنتاج قوة عاملة ماهرة وقادرة على المنافسة.
4. زيادة حالات العزلة الاجتماعية: قد يساهم إدمان الإنترنت على نطاق واسع في زيادة العزلة الاجتماعية وتراجع المشاركة المجتمعية. وهذا يمكن أن يضعف الروابط الاجتماعية والتماسك داخل المجتمع.
5. ارتفاع المخاوف المتعلقة بالأمن السيبراني: يكون الاشخاص الذين يقضون وقتًا مفرطًا على الإنترنت أكثر عرضة لتهديدات الأمن السيبراني، بما في ذلك الهجمات الإلكترونية وسرقة الهوية الرقمية وعمليات الاحتيال عبر الإنترنت. وهذا يمكن أن يجهد موارد الدولة فيما يتعلق بالدفاع عن الأمن السيبراني وإنفاذ القانون.
6. الأثر الاقتصادي: يمكن أن يساهم إدمان الإنترنت في العجز التجاري للدولة إذا انخرط المواطنون بشكل مفرط في التسوق عبر الإنترنت، وخاصة على منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية.
7. فجوة المهارات الرقمية: من المفارقات أنه في حين أن الأشخاص قد يقضون الكثير من الوقت عبر الإنترنت، إلا أنهم قد لا يكتسبون مهارات رقمية قيمة تعتبر ضرورية للقوى العاملة الحديثة. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى فجوة في المهارات الرقمية، مما يجعل من الصعب على الدولة التنافس في الاقتصاد العالمي.
8. التدخل الحكومي: قد تحتاج الحكومات إلى تخصيص موارد لمعالجة العواقب السلبية لإدمان الإنترنت، بما في ذلك توفير خدمات الصحة العقلية، وتنفيذ اللوائح، وإجراء حملات توعية عامة.
9. الفجوة الرقمية: يمكن أن يؤدي إدمان الإنترنت إلى تفاقم الفجوة الرقمية داخل بلد ما، حيث تتمتع بعض شرائح السكان بإمكانية وصول أفضل إلى الموارد والدعم لإدارة السلوكيات عبر الإنترنت أكثر من غيرها.
10. التحولات الثقافية والاجتماعية: يمكن أن يؤدي إدمان الإنترنت على نطاق واسع إلى تغيير الأعراف والقيم الثقافية، مما يؤثر على كيفية تفاعل الأشخاص وتواصلهم وتكوين العلاقات، وهو ما يمكن أن يكون له آثار مجتمعية طويلة المدى.

كيف يمكننا السيطرة على ادمان الانترنت؟

يتطلب التخفيف من إدمان الإنترنت بذل جهود على المستويين الشخصي والدولي.  فيما يلي استراتيجيات لمعالجة هذه المشكلة:

 المستوى الشخصي:

1. الوعي الذاتي: تعرف على علامات إدمان الإنترنت لديك أو لدى الآخرين. الاعتراف بالمشكلة هو الخطوة الأولى نحو التعافي.
2. ضع الحدود: ضع حدودًا واضحة لاستخدام الإنترنت، سواء من حيث الوقت أو الأنشطة المحددة. حدد أوقات عدم الاتصال بالإنترنت والتزم بها.
3. استخدام أدوات التكنولوجيا: استخدم التطبيقات والميزات التي تساعدك على مراقبة وقت الشاشة والتحكم فيه. تقدم العديد من الأجهزة إعدادات للحد من استخدام التطبيق.
4. تحديد المحفزات: حدد المحفزات العاطفية أو الظرفية التي تؤدي إلى الاستخدام المفرط للإنترنت. تطوير آليات التكيف الصحية لمعالجة هذه المحفزات.
5. اطلب الدعم: تواصل مع الأصدقاء أو العائلة أو مجموعات الدعم للمساءلة والمساعدة في الحد من إدمان الإنترنت.
6. المساعدة المهنية: فكر في طلب العلاج أو الاستشارة من متخصصي الصحة العقلية المتخصصين في علاج الإدمان. يمكنهم تقديم استراتيجيات ودعم مخصصين.

 مستوى الدولة:

1. التثقيف والتوعية: تنفيذ حملات توعية عامة حول مخاطر إدمان الإنترنت وتوفير الموارد للأفراد والأسر.
2. محو الأمية الرقمية: دمج برامج محو الأمية الرقمية في أنظمة التعليم لتعليم الاستخدام المسؤول والمتوازن للإنترنت منذ سن مبكرة.
3. اللوائح: ضع في اعتبارك تنفيذ اللوائح أو الإرشادات التي تقيد السلوك المفرط عبر الإنترنت، وخاصةً استهداف الميزات المسببة للإدمان في التطبيقات والألعاب.
4. خدمات الصحة العقلية: زيادة الوصول إلى خدمات الصحة العقلية، بما في ذلك الاستشارة والعلاج، لمعالجة المشكلات المتعلقة بالإدمان.
5. الأبحاث والبيانات: استثمر في الأبحاث لفهم مدى إدمان الإنترنت وتأثيره على المستوى الوطني. استخدام البيانات لتوجيه السياسات والتدخلات.
6. دعم العائلات: تقديم الموارد والدعم للعائلات التي تتعامل مع إدمان الإنترنت، بما في ذلك البرامج الاستشارية والتعليمية.
7. مسؤولية الشركة: شجع شركات التكنولوجيا على تحمل مسؤولية تصميم المنتجات التي تعطي الأولوية لرفاهية المستخدم على الإدمان. وقد يشمل ذلك التنظيم الذاتي للصناعة أو الإشراف الحكومي.
8. مشاركة المجتمع: تعزيز مشاركة المجتمع والأنشطة غير المتصلة بالإنترنت لتقليل الاعتماد على الإنترنت للتفاعل الاجتماعي.
9. الرقابة الأبوية: تشجيع استخدام أدوات وتطبيقات الرقابة الأبوية لمساعدة الآباء على إدارة وقت شاشة أطفالهم.
10. البحث والابتكار: دعم البحث والابتكار في تقنيات الرفاهية الرقمية، مثل التطبيقات التي تساعد الأفراد على إدارة عاداتهم عبر الإنترنت.

إحصاءات خاصة لاستخدام الإنترنت:

بناء على تقرير الاستخدامات الرقمية ” “Digital 2023 Global Overview Report فان التقرير يستعرض الاستخدامات اليومية وعدد الساعات التي يمضيها المستخدم ضمن مختلف الشرائح ومن هنا نرى ضرورة واهمية الحياة الرقمية والاجهزة المستخدمة في حياتنا

• يقدر عدد مستخدمي الهواتف المحمولة 5.44 مليار شخص ما يشكل 68% من اجمالي سكان العالم حيث لا يزال هنالك ما يقارب 3 مليار شخص غير متصل بالإنترنت لليوم.
• هنالك حوالي 4.76 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ما يقارب 60% من سكان الأرض.
• 92.3% يستخدم الانترنت من خلال الهاتف مقارنة ب 65.6% يستخدم أجهزة الحاسوب والاجهزة اللوحية، 31.9% أجهزة تلفاز، 15.4% اجهزة منزلية ذكية، 12.7% أجهزة العاب.
• تشكل حركة الويب من الهاتف 59% من الحركة اليومية مقارنة مع 39% من أجهزة الحاسوب.
• يشكل الهاتف الذكي 66.2% من نسبة الأجهزة المستخدمة لألعاب الفيديو، 37.9% من اجهزة الحاسوب، يتبعه الاجهزة اللوحية بنسبة 16.5%.

تفصيل معدل الاستخدام العالمي اليومي وعدد الساعات المقضية مفصلة حسب الخدمة:

• الانترنت: 6 ساعات و37 دقيقة.
• أجهزة التلفاز والبث: 3 ساعات و23 دقيقة.
• وسائل التواصل الاجتماعي: 2 ساعة و31 دقيقة.
• قراءة المحتوى الإلكتروني والورقي: 2 ساعة و10 دقائق.
• الاستماع للموسيقى: ساعة و38 دقيقة.
• الاستماع للراديو: 69 دقيقة.
• الاستماع للمدونات الصوتية: ساعة و2 دقيقة.
• الالعاب الإلكترونية: ساعة و14 دقيقة.

معدل الاستخدام الشهري لأبرز شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية:

• تيك توك: 23 ساعة و28 دقيقة.
• يوتيوب: 23 ساعة و9 دقائق.
• فيسبوك: 19 ساعة و43 دقيقة.
• واتساب: 17 ساعة و20 دقيقة.
• انستغرام: 12 ساعة.
• لاين: 10 ساعات و59 دقيقة.
• تويتر: 5 ساعات و28 دقيقة.
• تيليغرام: 3 ساعات و57 دقيقة.
• سناب شات: 3 ساعات و10 دقائق.
• مسنجر: 3 ساعات و7 دقائق.

يجذر الذكر الى ان معدل استخدام البيانات الشهري للهواتف هو 15 جيجابايت 71% منها لتطبيقات الفيديو ومعدل الاستخدام اليومي للهاتف هو 5 ساعات ودقيقة.

الخلاصة:

من المهم أن نلاحظ أن شدة هذه الآثار الجانبية يمكن أن تختلف من شخص لآخر، وليس كل من يستخدم الإنترنت على نطاق واسع سوف يصاب بالإدمان.  ومع ذلك، فإن التعرف على علامات إدمان الإنترنت وطلب المساعدة عند الضرورة أمر بالغ الأهمية للتخفيف من هذه الآثار الضارة وتعزيز نمط حياة رقمي أكثر صحة وفعالية لتحسين جودة الحياة وليس تدميرها.

 من المهم للحكومات وصانعي السياسات فهم التأثيرات المحتملة لإدمان الإنترنت على مستوى الدولة واتخاذ تدابير استباقية لمعالجة هذه المشكلة، مثل تعزيز المعرفة الرقمية، وتوفير دعم الصحة العقلية، وتنفيذ اللوائح لحماية المواطنين من التعرض المفرط عبر الإنترنت.

يتطلب التخفيف من إدمان الإنترنت اتباع نهج متعدد الأوجه يجمع بين المسؤولية الفردية والسياسات الحكومية وأنظمة الدعم المجتمعي.  من الضروري تحقيق التوازن بين فوائد الإنترنت والأضرار المحتملة للاستخدام المفرط لضمان علاقة أكثر صحة مع التكنولوجيا على المستويين الشخصي والوطني.

يجدر الإشارة الى التأثير الوبائي لجائحة كورونا COVID-19 والذي أدى إلى زيادة كبيرة في استخدام الإنترنت، حيث أصبح العمل عن بُعد والتعلم عبر الإنترنت والتفاعلات الاجتماعية الافتراضية أكثر انتشارًا منه قبل الجائحة.