أخبار الشركاتالرئيسية

في الذكرى العاشرة لوفاة ستيف جوبز..هل فقدت “آبل” روح الابتكار؟

هاشتاق عربي

شارك هذا الموضوع:

في الذكرى العاشرة لوفاة ستيف جوبز، أصبحت “آبل” متنوعة ومتعددة الأجهزة والخدمات، وقيمتها تفوق قيمة أي شركة أخرى في العالم، ولكنها في نفس الوقت فقدت روح الابتكار باعتراف أشد المعجبين بمؤسسها الشهير.

وتكثر التعليقات على “تويتر” التي تعبّر عن خيبة أمل وخصوصا عندما يتولى الرئيس التنفيذي للمجموعة منذ أغسطس/آب 2011 تيم كوك الإعلان عن منتجات جديدة، ومنها مثلا أن “كوك ليس ستيف جوبز” و”آبل لم تعد تبتكر” و”ستيف جوبز يتقلب في قبره”.
في الواقع، ما تزال “آبل” تنتهج ظاهريا أسلوب ستيف جوبز الذي توفي في 5 أكتوبر/تشرين الأول 2011، من حيث اعتماد التشويق والتضخيم، فتيم كوك وفريقه ما يزالون يظهرون الحماسة نفسها ويعمدون إلى عبارات المبالغة عند الإعلان عن أي جديد، سواء كان يتعلق بتحسينات تقنية أو بتشكيلة أكثر تطورا من أجهزة “آيفون” أو بخدمة بث تدفقي أو حتى بلون جديد لمنتجاتها.

لكنّ “آبل” بغياب ستيف جوبز “فقدت قدرتها على إطلاق منتجات يمكن أن تحدث ثورة في السوق”، على ما لاحظ المحلل المستقل روب إندرل. وأضاف “لقد أصبحت شركة مالية، آلة تعمل جيدا وتتقن” الإفادة إلى أقصى حد من “مستهلكيها الأوفياء”.
وساهمت الشركة التي انطلقت من مرآب للسيارات في وادي السيليكون عام 1976 في تغيير الحياة اليومية لمئات الملايين من الناس من خلال الحواسيب والأجهزة الأخرى التي تنتجها، ومنها “اي بود” (2001) وخصوصا “آيفون” (2007).

وأحدث ستيف جوبز الذي كان صاحب رؤية ثورية في مجال المعلوماتية مرتين، الأولى في ثمانينيات القرن الـ20 تمثلت في ابتكار واجهات رسومية تشكّل وسيلة للتواصل بين الآلات والبشر، والثانية جعل الإنترنت في متناول الجميع من خلال الهاتف الذكي.

متى الثورة الجديدة؟
ومذّاك، طرحت “آبل” في السوق ساعة “آبل ووتش”، التي مثلت إضافة مهمة لكنها لم تمثل ثورة يمكن مقارنتها بثورات جوبز.

وإذ ذكّرت المحللة كارولينا ميلانيسي بأن “مقياس آبل كان دائما الابتكار”، اعتبرت أنه “أمر مهم (…) ولكن ثمة معايير أخرى، كقدرة الشركة على تطوير نفسها”.
وبالفعل، تمكنت المجموعة التي تتخذ من مدينة كوبرتينو في ولاية كاليفورنيا مقرا من تحقيق التنوع عبر إضافة عدد من الخدمات المدمجة بعناية في أجهزتها، كالموسيقى والدفع والفيديو والألعاب والدروس الرياضية وسواها.

ورأت الخبيرة في “كرييتيف ستراتيجيز” أن “آبل” باتت اليوم “تمتلك أكثر من أي وقت مقوّمات تتيح لها جذب مستخدمين جدد والحفاظ عليهم”.

ولم يكن ستيف جوبز ليعتمد غير هذه الإستراتيجية إذ كان يسعى إلى تبسيط تجربة المستهلكين والتحكم بها من الألف إلى الياء، وفقا لسيرته التي كتبها والتر إيزاكسون.

ومع أن “آبل” لم تحقق أي ثورة رقمية في العقد الأخير، كما هي الحال بالنسبة لغيرها من الشركات، فإن مكانة هذه المجموعة -التي تتخذ التفاحة رمزا لها- ما تزال كبيرة، ما يشكل ضغطا على تيم كوك.

إلا أن عددا من المحللين رأوا أن الشركة العملاقة لم تتوقف يوما عن الاختراع.

وقال دان آيفز إن “الابتكار يحصل من داخل الشركة، رغم إمكان لجوئها إلى الاستحواذات”. وأضاف “هذا جزء من هويتها، وكان ستيف جوبز ليفتخر بذلك”. وأشار خصوصا في هذا الإطار إلى تطوير شريحة “إم 1” التي استُخدِمَت في بعض الأجهزة الجديدة بدلاً من الشرائح التي تنتجها “إنتل”.

وتوقع آيفز أن “يبقى جهاز آيفون لسنوات بمثابة القلب والرئتين لنمو آبل، لكنه أشار إلى أن ابتكارات ستُطرح، بينها نظارات “آبل” للواقعين الافتراضي والمعزز، وسيارة “آبل” عام 2024.

3 تريليونات دولار قريبا؟
ولأساليب تيم كوك على أية حال وقع السحر في وول ستريت، إذ ارتفعت قيمة علامة “آبل” التجارية من نحو 350 مليار دولار قبل 10 سنوات إلى 2358 مليار دولار في 1 أكتوبر/تشرين الأول 2021.
وتوقع دان آيفز أن “تصل إلى 3 آلاف مليار في غضون 6 إلى 9 أشهر”، مقللاً من أهمية بعض الظروف المعاكسة.

فالنقص العالمي في الرقائق الدقيقة لم يؤثر بدرجة كبيرة في قدرة الشركة على تلبية الطلب. أما التنازلات السياسية لشركة “آبل” في شأن الخصوصية في الصين فتثير قلق النقاد دون غيرهم.

كذلك نجت المجموعة نسبيا حتى الآن من جبهة قانون المنافسة، مقارنة بشركتي “غوغل” و”فيسبوك” اللتين تواجهان دعاوى قضائية تتعلق بإساءة استخدام المركز المهيمن حتى أن قاضية أميركية برأت “آبل” أخيرا من الكثير من تهم الاحتكار التي وجهتها إليها شركة “إبيك غيمز” لألعاب الفيديو.

وفيما يتعلق بهذه القضية كما في مسألة مكافحة المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال التي تشجبها المنظمات غير الحكومية، يلجأ تيم كوك إلى تقديم تنازلات هامشية، بأسلوب يختلف تماما عن أسلوب سلفه العاصف.

ورأت كارولينا ميلانيسي “أن أسلوب ستيف جوبز لم يكن لينفع في السنوات العشر الأخيرة”، في إشارة إلى شخصيته الصعبة. وقالت “في رأيي، تيم كوك مناسب أكثر كرئيس للشركة في هذه المرحلة”.

شبكة الجزيرة

قناة تلفزيونية إخبارية حكومية تابعة لشبكة الجزيرة الإعلامية، تأسست في 1 نوفمبر 1996، ويقع مقرها في العاصمة القطرية الدوحة.

مقالات ذات صلة

أترك رداً

زر الذهاب إلى الأعلى