تطبيقات ذكية

حل مشكلة توقف حساس البصمة

شارك هذا الموضوع:

حل مشكلة توقف حساس البصمة

تعد بصمة الإصبع واحدة من أكثر طرق الأمان استخدامًا على الهواتف لأنها تضيف طبقة إضافية من الأمان لهاتفك الذكي ويجعل فتح هاتفك أسهل، يصبح الأمر مفجعًا عندما يظهر لك الخطأ “بصمة Android لا تعمل” – في بعض الأحيان لا يكتشف الهاتف ذلك ، ويستغرق وقتًا أطول للاستجابة ، وما إلى ذلك.

نطلعك فى هذه المقالة إلى أسباب عدم عمل بصمة إصبعك و حل مشكلة توقف حساس البصمة والطرق الممكنة لإصلاح ماسح بصمات الأصابع الذي لا يعمل على اندرويد، دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز الإصلاح  عبر موقع هاشتاق عربي.

تحقق من وجود سائل أو أوساخ

  • قبل تحديد مشكلة بصمة إصبعك على أنها عيب في الأجهزة أو البرامج ، تحقق من اصابع يدك.
  • مثل أي أداة مقاييس حيوية أخرى، تحتاج بصمة هاتفك إلى إصبع نظيف لفتح جهاز.
  • قد لا يعمل مستشعر بصمة الإصبع إذا كانت يدك مبللة أو رطبة أو زيتية أو متسخة.
  • لذلك إذا كان إصبعك يحتوي على هذه الأشياء ، فقد لا تتمكن من فتح الهاتف ببصمة إصبعك.
  • الحل هو أن تغسل يديك وتغسلها وانتظر حتى تجف.
  • حاول الآن فتح هاتفك ببصمة إصبعك.

نظيف وحدة البصمة

  • يجب أن تكون وحدة البصمة نظيفة، خاصة إذا كنت قد استخدمت مرطبًا قبل محاولة الدخول علي الهاتف عن طريق البصمة، فقد يتراكم المرطب علي أصابعك، مما يتسبب في فشل المستشعر في قراءة أصابعك بشكل صحيح.
  • لحل هذه المشكلة، يرجى فحص وحدة البصمة بحثًا عن أي سائل أو أوساخ، وتنظيفها بقطعة قماش جافة.
  • إذا التصقت الأوساخ بالجهاز فيرجى تنظيفه برفق باستخدام منديل مبلل أو قطعة قماش مبللة بالكحول (في حالة عدم وجود كحول، استخدم القليل من الماء).
  • لا تخدش الجهاز بأشياء صلبة / حادة لتجنب تلفه الدائم.

تحقق من وحدة البصمة

  • كما تعلم، يجب أن يكون الجهاز متصلاً جيدًا ليعمل بشكل صحيح.
  • إذا كنت تستخدم هاتفًا ببصمة إصبع فعلية أو Touch ID، فيرجى محاولة التحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً جيدًا.
  • في معظم هواتف Android ، يكون الجهاز متينًا مثل اللوحة الخلفية.
  • يجب عليك زيارة مركز الخدمة في أقرب وقت ممكن إذا كانت وحدة البصمة قابلة للنقر أو الاهتزاز.
  • ينطبق الأمر نفسه على Touch ID إذا شعرت أن وحدة البصمة لا تبدو كما كانت عند شراء هاتفك لأول مرة ، فيرجى زيارة مركز الإصلاح.

أعد تشغيل جهازك

  • بعد تحرّي الخلل وإصلاحه،  يجب إعادة تشغيل هاتفك.
  • إذا كانت مشكلة “بصمة android لا تعمل” عادةً ما تتعلق بالبرنامج، لأنك لم تقم بإعادة تشغيل الهاتف لفترة من الوقت.
  • فقط اضغط على زر الطاقة وأعد تشغيل الهاتف.
  • بالإضافة إلى ذلك ، في بعض هواتف Android ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.

قم بتحديث نظام التشغيل

  • هناك مشكلة أخرى متعلقة بالبرمجيات وهي خطأ في البرنامج.
  • حاول التحقق مما إذا كان هناك تحديث معلق على جهازك وتثبيته.
  • بالإضافة إلى ذلك ، إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تحديث النظام ، يمكنك انتظار التحديث التالي لحل المشكلة أو العودة إلى التحديث السابق.
  • لتثبيت التحديث ، افتح تطبيق “الإعدادات” ، وانقر على “النظام” ، وحدد “تحديث النظام” ، ثم قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات معلقة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا ظلت حساس البصمة لا تعمل، فقد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام هاتفك، في العادة لن يتسبب هذا في أي ضرر لهاتفك ؛ يقوم بمسح البيانات المخزنة التي تصل إليها التطبيقات والنظام بشكل متكرر ، ويجب عليك القيام بذلك بشكل متكرر بعد كل تحديث للنظام.

اتبع الخطوات التالية لمسح ذاكرة التخزين المؤقتة للنظام على هاتفك الاندرويد في وضع الريكافري.

  • قم بإيقاف تشغيل جهازك أولاً.
  • اضغط على زر رفع الصوت + زر الطاقة في نفس الوقت للدخول في وضع الاسترداد. (يعتمد ذلك على الهاتف الذي تستخدمه. إذا لم ينجح ذلك معك ، فقد تحتاج إلى البحث عبر الإنترنت عن كيفية تنشيط وضع الاسترداد على هاتفك.)
  • اختر استخدام أزرار الصوت لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والتأكيد باستخدام زر الطاقة.
  • أعد تشغيل جهازك بعد مسح القسم بنجاح.

حاول الآن استخدام بصمة الإصبع للتحقق مما إذا كانت تعمل.

اقرا ايضا: حل مشكلة توقف متجر google play

مقالات ذات صلة

أترك رداً

زر الذهاب إلى الأعلى