تطبيقات ذكية

حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة

شارك هذا الموضوع:

حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة

ما حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة؟ عندما تحاول تشغيل هاتفك الذكي تجد أن الهاتف توقف عند شعار الشركة ولم تكتمل عملية التشغيل بنجاح، وتختلف أسباب هذه المشكلة.

سنعرض في هذه المقالة حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة عبر موقع هاشتاق عربي.

أسباب توقف الهاتف عند شعار الشركة

هناك عدة أسباب وراء ظهور مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة، وتتمثل هذه الأسباب في النقاط التالية:

  • تحدث المشكلة عند عمل روت للهاتف ، مما يتسبب في تلف بعض الملفات
  • ربما لم يتم تثبيت التحديث الخاص بالهاتف بشكل صحيح أو إكماله بنجاح
  • قد يحتوي هاتفك على برامج ضارة أو فيروسات في التنزيلات الخاصة به
  • قد يكون هناك تطبيق تم تثبيته مؤخرًا هو سبب المشكلة.
  • قمت بعمل ROM مخصص دون اتباع التعليمات بشكل صحيح
  • قم بتنزيل وتثبيت تطبيق من مصدر غير معروف
  • مشكلة في بطاقة SD الخاصة بك

هذه بعض الأسباب الشائعة لتوقف الهاتف عند شعار الشركة، وستساعدك الأسباب المذكورة أعلاه على الأقل على معرفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة أكبر.

حلول لمشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة

تبدأ المشكلة مع بدء تشغيل جهازك وتجد أن الهاتف توقف عند شعار الشركة المصنعة سواء أكان Samsung أو Huawei أو Tecno أو Infinix أو Realme أو شركات أخرى ، والمشكلة ترجع لأسباب مختلفة.

قد تتلف بطارية هاتفك ، أو قد يكون هناك فيروس في بطاقة الذاكرة الخارجية أو ذاكرة الهاتف ، أو قد يكون هناك خطأ في نظام تشغيل الهاتف.

إزالة بطارية الهاتف

  • إذا كانت بطارية هاتفك قابلة للإزالة ، فحاول إزالتها وتجربة بطارية صحية أخرى.
  • أعد تشغيل الهاتف ومعرفة ما إذا كانت العملية ناجحة ، ثم ستكون المشكلة في بطارية الهاتف ، أو ستستمر المشكلة ثم انتقل إلى الحل التالي.
  • ملاحظة: إذا كانت بطارية هاتفك غير قابلة للإزالة ، فالرجاء البدء معنا للحصول على الحل الثاني مباشرة

إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية 

هل تستخدم بطاقة ذاكرة خارجية؟ تمنحك بطاقات SD ذاكرة إضافية لذاكرة الهاتف بحيث يمكنك تخزين المزيد من الملفات وتنزيل المزيد من التطبيقات ، ولكن بعد إصابة بطاقات الذاكرة بفيروس سيؤدي ذلك إلى تعطل الهاتف على شعار الشركة ، يرجى حذفه وأعد اختبار الهاتف ، سواء كان يعمل أم لا.

استعمل وضع الريكفري مود 

وضع الـ Recovery mode هو وضع يتم استخدامه لحل مشكلات Android المستعصية حيث يعتبر بيئة منفصلة عن نظام التشغيل Android ويسمح لك بتنسيق البيانات وحذفها أو إجراء إعادة ضبط المصنع للهاتف وتحديث إصدار نظام Android وغيره، وهذا الوضع يمكن أن يساعدنا اليوم لحل مشكلة توقف الهاتف على شعار الشركة، كل ما عليك فعله هو تطبيق الخطوات التالية:

  • قم بإيقاف تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على يمين الهاتف
  • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة + زر الصفحة الرئيسية + زر رفع الصوت لمدة 5 ثوانٍ.
  • في بعض الهواتف مثل HTC تتم الخطوة عن طريق (زر الطاقة + زر خفض الصوت)
  • بعد فتح وضع الاسترداد ، استخدم زر الصوت للوصول إلى خيار مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا وبعد ذلك سترى ما إذا تم حل المشكلة

ضبط المصنع

في الحل أعلاه، نحاول إصلاح الهاتف العالق على شعار الشركة دون مسح البيانات ، ولكن إذا استمرت المشكلة ، لم يعد بإمكاننا اختيار استعادة إعدادات المصنع والتضحية بجميع البيانات الموجودة على الهاتف ، ولكن يمكن لملفاتك يتم نسخها احتياطيًا فلن تكون الخسارة كبيرة، ثم قم بإعادة ضبط المصنع لاستعادة الإعدادات الأساسية والتخلص من أي أخطاء في إعدادات الهاتف.

لكن نوصيك بتحديث إصدار Android قبل تنفيذ هذا الحل ، حيث أن الإصدارات القديمة غالبًا ما تواجه مشاكل مثل إيقاف الهاتف عند شعار الشركة وغيره ، وقد تختفي المشكلة بمجرد تحديث نظام Android إلى أحدث إصدار.

إعادة ضبط المصنع

عند إجراء إعادة ضبط المصنع، سيتم مسح جميع بياناتك ولكن في البداية ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل إعادة ضبط المصنع على هاتفك ، كما يجب أن تعرف حساب Google “الجميل” وكلمة المرور المستخدمة في هاتفك لمنع البرنامج من العمل بعد إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال الخطوات أدناه:
  • إيقاف تشغيل الهاتف
  • اضغط على زر رفع الصوت + زر الطاقة أو اضغط على زر خفض الصوت + زر الطاقة أو رفع الصوت + خفض الصوت +
  • زر الطاقة للدخول في وضع الاسترداد
  • بعد الدخول في وضع الاسترداد ، استخدم زر رفع مستوى الصوت وخفضه للتنقل لأعلى ولأسفل
  • انقر فوق Factory Reset واستخدم زر الطاقة أو أزرار الصوت للتأكيد.

مقالات ذات صلة

أترك رداً

زر الذهاب إلى الأعلى