الرئيسيةمقالات

الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي

شارك هذا الموضوع:

مع التقدم التكنولوجي، وتعلمنا كيفية العمل والتعاون مع الذكاء الاصطناعي، سيسهم التفاعل بين البشر والكمبيوتر في تعزيز الابتكار عند كل من البشر والآلة.

تناولنا في هذا المقال الابتكار العبقري، ووجدنا إمكانات وتطورات رائعة في عالم الفن والعلوم، حيث نجح الذكاء الاصطناعي في إنتاج لوحات وموسيقى وشعر ذي نوعية فريدة لا يمكن التغاضي عنها. بيعت لوحة تم رسمها بتقنية الذكاء الاصطناعي أخيرا مقابل 432500 دولار في معرض كريستي. وطورت شركتا آمبر وآيفا الناشئتان أساليب تعليمية لإنتاج الموسيقى حسب الطلب، وقد تستطيع قريبا صنع موسيقى شخصية. ومن المرجح أن يستحوذ الذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب على العمليات الشاقة في التأليف والتنسيق لمواضيع موسيقية أو أغان. كما لاحظنا أنه قد يكون الذكاء الاصطناعي العبقري سمة الذكاء الاصطناعي العام الذي يغذي هندسة الوسائط المتعددة، ومؤسسات التعلم والتطوير في العمليات المشتركة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.

في هذه الأثناء، وظف علماء الأعصاب والمهندسون أخيرا خاصية مزج الكلام والذكاء الاصطناعي لتطوير نظام يترجم الأفكار إلى خطاب واضح، قد يقود بدوره إلى أساليب جديدة في طريقة تواصل الكمبيوتر مع الدماغ بشكل مباشر، والأهم من ذلك بالنسبة لنا، تحقيق فهم أفضل لكل من الإنسان والذكاء الاصطناعي.

ما فائدة الذكاء الاصطناعي في عملك؟ مع الأحداث الكثيرة، التي نشهدها مثل، الإيقاع المتسارع في عالم الأعمال، كيف تستطيع الشركات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لضمان إيجاد قيمة لمصلحتها؟

إن اختيار الحل الأمثل، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، ومن خلال التعلم من البيانات بسرعة أكبر بكثير من البشر، يستطيع الذكاء الاصطناعي إنجاز مهام، ووضع تنبؤات ذات دقة عالية، إضافة إلى دوره في تقليص المهام المتكررة، التي لا تتطلب تفكيرا إلى حد كبير، فإنه يعطينا أفكارا قد تساعدنا على عملية اتخاذ القرارات على الأصعدة جميعها، وضع الميزانية وتخصيص الموارد، تبسيط سلاسل التوريد وإشراك العملاء في استخدام تحليل المعنويات والذكاء التنبؤي.

ومن جهة أخرى، فإن الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي ستزيد على مدى الأعوام المقبلة مع تكييف القطاعات والمؤسسات لإجراءاتها، حتى نماذج عملها في سبيل الاستفادة من قدراتها.

مع إدراكنا المتزايد لإمكانات الذكاء الاصطناعي، أصبحت اليوم معظم المؤسسات في المراحل الأولى من تطبيق هذه التكنولوجيا غير المستكشفة. حتى أولئك الذين يمتلكون أحدث التقنيات لا يزالون يبحثون عن وسيلة لاستخدامه.

يتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي الوقت والجهد والمال. ومع التنوع التكنولوجي سيكون من السهل اختيار أكثرها شعبية، ويجب على الشركات استنباط حل يناسب احتياجاتها الخاصة للحصول على أكبر فائدة، كما يجب عليها فهم أنه لا يمكن تبني الذكاء الاصطناعي بعشوائية وتطبيق التكنولوجيا لتحل مكان البشر دون تفكير. فالذكاء الاصطناعي يتمحور حول إضافة قيمة وفاعلية للعمليات، من خلال تبني عمليات أسرع وأكثر دقة..

يجب أن تأخذ الشركة بعين الاعتبار بعض الأساسيات عند قياسها القيمة التي يجلبها الذكاء الاصطناعي إليها، والنظر في مزايا وتكلفة التكنولوجيا حتى إن كان من الصعب تقديرها. من الجيد أن نبدأ بالنظر في القرارات التي تتخذها التكنولوجيا تلقائيا ومقارنتها بالطريقة التي تتم بها عملية صنع القرار الحالية. فمن خلال وضع دولار واحد عن كل قرار تستطيع الشركات تقدير القيمة المحتملة التي تجلبها التكنولوجيا مع الأخذ بعين الاعتبار أن القيمة غير قابلة للقياس.

فهم تكلفة تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي ليس بالأمر السهل. فإلى جانب تكلفة التكنولوجيا، هناك تكاليف خفية مثل المهارات المطلوبة لتطويرها، والتغييرات التنظيمية والتحديثات في نماذج العمل.

تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المنهج الكلي ينطبق عليه القول المأثور “تقنية المعلومات مع مؤسسة قديمة عبارة عن مؤسسة قديمة مكلفة” على الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. يتطلب الذكاء الاصطناعي نهجا شاملا أكثر من أي تكنولوجيا أخرى. فمن الضروري للقادة تعزيز المهارات التكنولوجية، البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والحوكمة ومحو الأمية فيما يتعلق بالبيانات؛ والثقافة المبتكرة والقواعد التي تلتزم بأفضل الممارسات والقدرة على مواءمة قدرات التكنولوجيات الجديدة مع احتياجات العمل الأساسية. يجب على القادة أيضا مراعاة المخاطر والالتزامات الجديدة التي قد تنجم عن الذكاء الاصطناعي “مثل التمييز والقرارات غير العادلة والسلوك غير الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، حتى المخاطر الصحية”، على أنها إثبات للتنفيذيين ومجالس الإدارات على دمج الذكاء الاصطناعي في إجراءات ومنتجات وخدمات الشركة. وفي حين تمتلك آلة التعلم القدرة على تعزيز أداء الشركات، إلا أنها تطرح أيضا مخاوف أخلاقية وقانونية تحتاج إلى النظر فيها على مستوى مجلس الإدارة.

يقدم عديد من الشركات أمورا تبدو جيدة لدرجة لن تصدق معها أنها صحيحة. مع ذلك فإن بعض الأشياء التي تبدو غير قابلة للتصديق تكون صحيحة. فكيف نستطيع تقييم المطروح؟ من غير المحتمل أن تحتوي الشركة على مختصين للحكم على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. لكن بإمكانهم الحكم على مهارات الأشخاص الذين طوروها والإجراءات التي اتبعوها. يجب أن تضم قائمة المراجعة: إجراءات جودة بيانات الصوت، الاستخدام الحذر لأساليب التعلم الآلي، أشخاصا لديهم خبرة طويلة في تطوير حلول آلة التعلم، عمليات مراقبة مناسبة ومصممة لضمان استمرارية تطوير الذكاء الاصطناعي على أن تكون ضمن حدود الجودة المقبولة.

المهارة في معالجة البيانات

تكون حلول الذكاء الاصطناعي بجودة البيانات نفسها التي تتلقاها. ففي حين تستطيع الشركات إحضار علماء البيانات وخبراء الإحصاء للتأكد من جودة البيانات وأهميتها عند تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، من الضروري أن نتذكر أن البيانات التي تكون صحيحة اليوم قد تصبح خاطئة غدا. ويجب أن يركز القادة ليس فقط على جودة البيانات وقت التنفيذ، بل أيضا على جودة العمليات التي تم إنشاؤها في مؤسساتهم. يضمن ذلك أن تكون جودة البيانات المستخدمة وملاءمتها على أعلى المستويات مستقبلا.

التقدم الكبير في الذكاء الاصطناعي موجود لإحداث تغييرات نهائية من شأنها أن تعيد تشكيل قطاع الأعمال والمجتمع. فالأشخاص الذين اكتسبوا فهما عن كيفية عمل الذكاء الاصطناعي ودوره بإضافة قيمة وواجهوا صعوبات في دمجه كونه كان في بداياته، سيكونون جاهزين لاغتنام الفرص كونها تتزايد. فهم الفرص والتحديات والإمكانات التي ينطوي عليها الذكاء الاصطناعي أمر متروك للقادة، كما يتعين عليهم إعادة توجيه عملهم لتطوير المهارات والإجراءات والممارسات التي تمكنهم من إدراك القيمة الكاملة للتكنولوجيا.

_

يمتلك مبيضين خبرة تقارب الـ 10 اعوام في مجال العمل الصحافي، ويعمل حاليا، سكرتير تحرير ميداني في صحيفة الغد اليومية، وصحافيا متخصصا في تغطية أخبار قطاع الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الملكية الفكرية، الريادة، والمسؤولية الإجتماعية. ويحمل مبيضين شهادة البكالوريوس من جامعة مؤتة – تخصّص ” إدارة الأعمال”، كما يعمل في تقديم إستشارات إعلامية حول أحداث وأخبار قطاع الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأردني. Tel: +962 79 6542307

مقالات ذات صلة

أترك رداً

زر الذهاب إلى الأعلى